Como calculamos o RadarScore
O RadarScore é uma pontuação de 0 a 100 que avalia cada administradora de consórcio com base em critérios objetivos e verificáveis. Ele não é uma opinião — é um cálculo baseado em dados públicos e declarados pelas próprias administradoras.
Por que criamos o RadarScore
Comparar administradoras de consórcio é difícil. Cada uma apresenta suas condições de forma diferente, com terminologias distintas e sem uma referência comum. O RadarScore existe para dar ao consumidor uma referência única, objetiva e transparente — para que a comparação seja possível em segundos, não em horas de pesquisa.
Os 4 critérios de avaliação
Taxa de administração
O critério de maior peso. Taxas menores representam custo final menor para o consorciado. Calculamos a pontuação com base na escala de 12% a 20% — administradoras com taxa abaixo de 12% recebem pontuação máxima neste critério.
Pontuação = ((20 - taxa%) / 8) × 100Reputação no Reclame Aqui
A nota do Reclame Aqui reflete a experiência real de clientes — reclamações, respostas e resolução de problemas. É o indicador mais próximo da qualidade do atendimento pós-venda, que é crítico em um produto de longo prazo como o consórcio.
Pontuação = (nota Reclame Aqui / 10) × 100Anos no mercado
Tempo de mercado indica solidez e experiência. Uma administradora com 50+ anos demonstrou capacidade de atravessar crises econômicas e honrar compromissos com consorciados ao longo do tempo.
Pontuação = min(100, (anos / 50) × 100)Clientes ativos estimados
Volume de clientes ativos sinaliza escala operacional e capacidade de gestão de grupos. Uma base maior de consorciados geralmente significa grupos mais diversificados e maior frequência de contemplações.
Pontuação = min(100, (clientes / 3.000.000) × 100)Fórmula final
A pontuação bruta de cada critério é combinada com seus respectivos pesos e ajustada para a escala final de 60 a 98 pontos — garantindo que mesmo administradoras com dados incompletos recebam uma pontuação mínima justa.
Bruto = taxa × 0,35 + reclame × 0,30 + anos × 0,20 + clientes × 0,15
RadarScore = 60 + (bruto / 100) × 38Interpretando o RadarScore
Excelente
90 — 100
Desempenho excepcional em todos os critérios
Muito bom
80 — 89
Acima da média em todos os critérios avaliados
Bom
70 — 79
Desempenho satisfatório, dentro da média do mercado
Regular
60 — 69
Alguns critérios abaixo da média — avalie com atenção
Atenção
Abaixo de 60
Desempenho abaixo da média em critérios importantes
Fontes e atualização dos dados
Os dados utilizados no RadarScore são coletados das seguintes fontes: sites oficiais das administradoras, Reclame Aqui, Banco Central do Brasil e relatórios públicos do setor. Os dados são revisados periodicamente para garantir que o RadarScore reflita a situação atual de cada administradora.
Se você é uma administradora e acredita que algum dado está incorreto, entre em contato pelo formulário de contato.
O RadarScore não é o único critério
O RadarScore é uma ferramenta de orientação, não uma recomendação absoluta. A melhor administradora para você depende do seu perfil, do tipo de bem desejado, do prazo disponível e de outros fatores pessoais. Use o simulador para comparar as opções e tomar a decisão mais informada possível.
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